那么,GDPR将如何影响面向欧盟用户的企业电子邮件营销

GDPR是历史上最严格的欧盟通用数据保护法规,于5月25日生效。这将如何影响卖家在欧盟的电子邮件营销,卖家应该怎么做

GDPR对电子邮件营销人员的要求是什么

GDPR为企业收集、存储和处理欧盟用户的个人数据提出了许多新要求,这影响了营销人员的电子邮件营销。以下是两个主要要求:

访问和数据可移植性:欧盟用户有权要求访问企业收集的关于自己的所有数据。数据量在很大程度上取决于公司的商业模式。

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对于免费电子邮件时事通讯订阅,公司可能持有的唯一真实数据是用户的电子邮件地址和姓名。但是,如果用户关系管理营销数据库中存在其他数据,企业可能需要找到这些数据,并根据用户的请求将其提供给用户。

2用户有权要求企业删除数据。收件人有权要求卖方删除用户信息或取消订阅电子邮件。如果用户要求删除其所有数据,则默认情况下,他们会要求取消订阅未来的电子邮件广告。卖家应小心保留未订阅用户的电子邮件地址列表,以确保不会向拒绝的用户发送未来的所有电子邮件广告活动。

那么,GDPR将如何影响面向欧盟用户的企业电子邮件营销

根据业务的不同,影响可能会有所不同。欧盟的电子邮件营销已经在一个框架下运作,该框架要求用户在发送电子邮件之前同意接收电子邮件,但其他形式的营销则不然。最大的变化可能只是确保您指定如何使用您的数据,并在向用户提供接收或不接收电子邮件的选项时征求他们的同意。如果公司通过电子邮件发送第三方促销,他们还必须指定何时向用户提供接收电子邮件的选项。

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